Training | Training in het Geven en Ontvangen van Feedback (Engelstalig)

LET OP: Dit product is in het Engels.

Beschrijving

Het vermogen om op een vaardige manier feedback te geven en te ontvangen is een fundamentele vaardigheid voor leiders en individuele medewerkers. Het creëren van een 360-graden feedbackcultuur verbetert en versterkt niet alleen de prestaties, maar bouwt ook vertrouwensrelaties op tussen alle leden van een organisatie. Of het nu ondersteunend of constructief van aard is, eerlijke en zorgvuldig geformuleerde feedback is een rijke bron van informatie die mensen kunnen gebruiken voor hun persoonlijke groei en om hun zelfbewustzijn te vergroten.

Training in het geven en ontvangen van feedback is een dynamische leerervaring die zich richt op beide elementen van feedback: geven en ontvangen. Deelnemers maken kennis met een praktisch raamwerk dat hen de benodigde vaardigheden biedt om effectief en vol vertrouwen feedback met anderen te delen en feedback te ontvangen op een manier die leidt tot professionele ontwikkeling en een nieuw niveau van succes.

Doelstellingen en resultaten

Tijdens de training in het geven en ontvangen van feedback leren en oefenen deelnemers een feedbackraamwerk en concrete vaardigheden die direct op hun werk kunnen worden toegepast en waarmee zij het volgende kunnen:

• De vijf soorten feedback en de rol van feedback bij team- en organisatiegroei herkennen.
• Het belang en de voordelen van zowel effectief geven als ontvangen van feedback herkennen.
• Hun sterke punten op het gebied van feedback en ontwikkelkansen herkennen.
• Op een comfortabele en zelfverzekerde manier feedback delen met alle leden van de organisatie (collega's, teamleden, leidinggevenden, klanten/opdrachtgevers, leveranciers en andere belanghebbenden).
• Strategieën toepassen om actie te ondernemen op feedback die met hen wordt gedeeld.

De aanpak van CMOE

De training in het geven en ontvangen van feedback is een praktijkgerichte leerervaring die een leerlab wordt waarin deelnemers vaardigheden en concepten ontdekken en uitproberen. De training is opgebouwd rond een bewezen methodiek voor didactisch ontwerp die toepassing en resultaten stimuleert:

• Casestudy's en praktijksituaties van deelnemers
• Zelfreflectieactiviteiten waarmee deelnemers hun sterke punten op het gebied van feedback en verbeterpunten kunnen verkennen
• Een op vaardigheden gebaseerd raamwerk dat kan worden toegepast bij het geven en ontvangen van feedback
• Oefenactiviteiten en ervaringen
• Tools en handleidingen die directe toepassing op de werkvloer aanmoedigen

Voordelen van CMOE's training in het geven en ontvangen van feedback

Het creëren van een feedbackcultuur biedt veel voordelen voor leiderschap, teamleden en de organisatie. CMOE's training in het geven en ontvangen van feedback ontwikkelt het vermogen om transparante en open gesprekken te voeren over belangrijke onderwerpen, vermindert defensiviteit bij het geven of ontvangen van feedback, vergroot de betrokkenheid van medewerkers bij organisatiedoelen en verhoogt de betrokkenheid bij teambeslissingen.

Leveringsopties

De training in het geven en ontvangen van feedback is beschikbaar in verschillende formaten, waardoor klanten van CMOE de flexibiliteit hebben om de optie te kiezen die het beste bij hen past:

• Training onder leiding van een trainer (op locatie verzorgd door een CMOE-expert/facilitator)
• Digitaal leerprogramma (in eigen tempo of live)
• Gecombineerde en gelaagde oplossing (een combinatie van training onder leiding van een trainer en digitaal leren)
• Train-de-trainerdiensten (het certificeren van interne trainers in de wereldklasse programma's van CMOE)
• Integratie in een curriculum (het onderwerp aanbieden in combinatie met een ander onderwerp of evenement, of opnemen in een ontwikkelcurriculum)
• 4-16 uur (8 uur heeft de voorkeur) voor training onder leiding van een trainer; variabel voor digitaal leren

De training in het geven en ontvangen van feedback is beschikbaar in meerdere talen, waardoor organisaties een gezamenlijke feedbackcultuur en -aanpak kunnen opbouwen voor alle leden van de organisatie. Neem voor meer informatie over wereldwijde mogelijkheden contact op met het team van CMOE.